Shop-Stammdaten
Die Shop-Stammdaten enthalten alles, was fuer deinen Shop als Ganzes gilt: Firmenadresse, Waehrung, Steuernummer, E-Mail-Vorlagen, Versandkosten, Buchhaltungsanbieter. Auch der E-Mail-Server fuer Bestellbestaetigungen wird hier konfiguriert.
Du richtest das einmal ein — Werte aendern sich selten. Jede Bestellung, Rechnung und E-Mail liest hier.
Stammdaten-Screen oeffnen
Klicke VOD / Shop → Shop-Stammdaten in der Sidebar.
Der Screen ist nach Themen in Panels aufgeteilt. Das Stift-Icon oeffnet den zugehoerigen Bearbeitungs-Dialog.
Adresse
| Feld | Zweck |
|---|---|
| Firma | Rechtsgueltiger Firmenname. Erscheint auf Rechnungen und im Organization-Schema. |
| Strasse | Strasse und Hausnummer. |
| PLZ | Postleitzahl. |
| Stadt | Stadt. |
| Land | Land. |
| Kontakt-E-Mail auf Rechnungen. | |
| Waehrung | EUR, USD, GBP oder CHF. |
Waehrung ist global
Waehrung ist ein Wert fuer den ganzen Shop. Mehrwaehrungs-Storefronts unterstuetzt der Native Shop nicht — dafuer Shopware 6 nutzen.
Faktura (Rechnung)
Einstellungen fuer PDF-Rechnungen:
| Feld | Zweck |
|---|---|
| Rechnungslogo | Logo auf Rechnungen. Auswahl aus dem Media Manager. |
| USt-ID | USt-ID. |
| Steuernummer | Steuernummer. |
| Bank | Bankname. |
| IBAN | IBAN. |
| BIC | SWIFT/BIC. |
| Telefonnummer | Kontakttelefon. |
| Website | Firmen-Website. |
E-Mail-Text-Vorlagen
Drei Vorlagen, die rund um Commerce-Events an Kunden gehen:
| Feld | Wann verwendet |
|---|---|
| Text fuer die Bestellbestaetigung | Bei jedem erfolgreichen Checkout. |
| Text fuer die Abo-Bestaetigung | Beim Start eines Abos. |
| Text fuer die Abo-Kuendigung | Wenn ein Kunde oder Admin ein Abo kuendigt. |
Alle drei sind Rich-Text (CKEditor). Sie werden vom E-Mail Header und E-Mail Footer aus dem naechsten Abschnitt umschlossen.
E-Mail-Template (Header/Footer)
Zwei HTML-Bloecke als Wrapper fuer jede Shop-E-Mail:
| Feld | Zweck |
|---|---|
| E-Mail-Header | HTML am Anfang der Mail. Typisch: Doctype, Logo, Preheader. |
| E-Mail-Footer | HTML am Ende der Mail. Typisch: Impressum, Unsubscribe, Social Links. |
E-Mail-Server
SMTP-Zugangsdaten fuer den Versand:
| Feld | Zweck |
|---|---|
| E-Mail-Benutzer | SMTP-Benutzer. |
| Absender-E-Mail-Adresse | Absender im From:-Header. |
| Absendername | Anzeigename neben der Absender-Adresse. |
| Passwort | SMTP-Passwort. |
| Host | SMTP-Server (z.B. smtp.office365.com). |
SPF / DKIM setzen
Die Shop-Domain als autorisierten Absender fuer das SMTP-Konto eintragen (SPF + DKIM), sonst landen Bestellbestaetigungen im Spam. Die meisten Anbieter (Microsoft 365, Google Workspace, Amazon SES) liefern die genauen DNS-Records.
Versand
| Feld | Zweck |
|---|---|
| Versandkosten | Pauschale Versandkosten pro Bestellung. |
| Versand-Artikelnummer | SKU, die auf der Rechnung als Versandposition erscheint. |
Versandkostenfrei-Schwellen werden nicht hier konfiguriert — das regelt das Frontend ueber die freeShippingThreshold-Option am Shop-Widget.
Buchhaltung
| Feld | Zweck |
|---|---|
| Methode der Rechnungserstellung | Intern (nur PDF) oder SevDesk (zusaetzlich an SevDesk spiegeln). |
| Automatische Rechnungserstellung nach erfolgreicher Zahlung | Aktiviert erzeugt die PDF automatisch nach jeder bezahlten Bestellung; Deaktiviert macht den Vorgang manuell. |
Bei SevDesk zusaetzlich den API-Key im SevDesk-Panel darunter hinterlegen.
Globales Passwort und SSO
| Feld | Zweck |
|---|---|
| Globales Passwort | Ein einziges Passwort, das jedes Produkt freischaltet. Nuetzlich fuer Demos und Closed-Beta-Sites. |
| Single Sign-on | Aktiv aktiviert SSO; Inaktiv deaktiviert. |
Haeufige Fehler
Waehrungs-Wechsel
Das Aendern von Waehrung nach bereits bestehenden Bestellungen rechnet frueherer Summen nicht um. Alte Bestellungen behalten die Waehrung des Kaufs auf dem PDF; die neue Waehrung gilt nur fuer neue Bestellungen.
SMTP vom Provider blockiert
Viele Hoster blockieren Port 25. Port 587 oder 465 nutzen und die SMTP-Einstellungen des Anbieters pruefen — wenn Mails im Spam-Log landen statt anzukommen, stimmt fast immer die Absender-Adresse nicht mit dem SMTP-Konto ueberein.
Siehe auch
- Zahlungsanbieter — Stripe- und PayPal-Setup.
- Bestellungen — worauf die E-Mail-Vorlagen verweisen.
- Nativer Shop Ueberblick